Статии

Най-необикновените хотелски услуги, за които някога сте чували (II част)

След интереса, който предизвика първата част на статията за най-странните, чудати или направо смахнати хотелски услуги, които светът е виждал, тук продължаваме с втората част на този материал, от който българските хотелиери биха могли да Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Новини

В хотел Marinela София отвори врати новият ресторант Bulgar

Над 200 души уважиха откриването на новия ресторант Bulgar в хотел „Маринела“ в София. Заведението ще предлага българска кухня в модерна интерпретация, дело на главния готвач Владимир Арнаутски, който, заедно с неговия екип, е подбирал Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Най-необикновените хотелски услуги, за които някога сте чували

Какво отличава един хотел от друг – интересна архитектура, добро обслужване, оригинално меню в ресторанта? Днес конкуренцията в този бранш е толкова ожесточена, че за да изпъкнеш, едва ли са достатъчни само приветливата стая (кой Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

8 важни неща, които да предвидите при вашия дигитален маркетинг през 2018

Въпросът, откъде да започнем с планирането на бюджета и стратегията за дигитален маркетинг на хотела през 2018г. може да се окаже доста сложен. Затова, базирайки се на тенденциите в тази област, тук се спираме на Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Как да реагираме на негативните коментари в сайтовете за резервации

Спомняте ли си книгите за похвали и оплаквания, с които бяха снабдени хотелите у нас и които по правило служеха на раздразнения по някаква причина гост като аналгин – горе-долу успокоява болката, но не решава Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Добрия сън на гостите – ключов фактор за успеха на хотела

Човек прекарва една трета от живота си в сън, така че удобното легло е най-важният елемент в спалнята. Когато обаче стане дума за хотели, то е не просто важно – то е жизненоважно. В изследване Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

10 начина, как да увеличите приходите на хотела

Днес, независимите хотели имат достъп до много средства, чрез които да повишат приходите си. Тук споделяме накратко, които са основните неща, на които, като хотелиер, трябва да обърнете внимание при вашия ревеню мениджмънт. Позиционирайте цените Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Запознайте се с милениълите – вашите нови гости

За милениълите (от английското Millennials – деца на хилядолетието) е писано много, но предвид факта, че като демографска група те са главната причина за радикалните промени в туристическата индустрия през последните няколко години, тук ще Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

10 важни F&B тенденции през 2018

След настаняването, отделът „Храни и напитки“ (F&B – Food and Beverage) е най-важното звено в съвременния хотел. Той често допринася за повече от 20% от общите приходи на хотела. Ето защо, за хотелиерите и F&B Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

СПА и уелнес тенденции при хотелите през 2018

Английската дума уелнес (wellness) няма точен превод на български език, но като понятие бихме могли да обобщим, че това е чувството и състоянието да бъдеш здрав – физически, духовно и емоционално. Здраве, което се постига Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Няколко техники, които ще Ви помогнат да избегнете отрицателните отзиви в Tripadvisor (и в други сайтове за резервации)

Кой е най-авторитетния източник на информация за дестинации, хотели и ресторанти в наши дни? Познахте – Tripadvisor. Създаден през 2000 г. този сайт днес съдържа най-голямата колекция от ревюта на пътешественици – синтезирани и много Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Защо чат ботовете скоро ще станат незаменим помощник на хотелиера

По отношение на новите хотелски технологии, 2016-та беше годината на чат бота, а експертите и маркетинг специалистите са убедени, че и 2017-та няма да отстъпва откъм интересни събития в тази сфера. Преди да се потопим Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Лобито като споделено социално и работно пространство – нова тенденция при хотелите

Елегантно лоби, кафе кът с уютна атмосфера, комфортни площадки между стаите и удобни сепарета, предназначени за работа и почивка – до скоро пренебрегваните общи части в хотела придобиват все по-голямо значение както за гостите, така Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Дефиниция за модерен хотелски лукс в 5 части

Колко пъти сте виждали „луксозен” в описанието на хотел? Изглежда, че луксът е дума в речника на хотелиерите, с която често се злоупотребява. Има много хотели, за които се твърди, че са луксозни, а всъщност Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Хотелът като социална мисия

Често, бутиковите хотели се стремят да създадат контакти с местната общност в района, в който се намират. В Антигуа, Гватемала обаче откриваме пример за хотел, който стига по-далеч – той цели да подобри условията на Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Звездни хотелиери

Освен спечелените Оскари, холивудските звезди Картин Зита-Джоунс, Леонардо Ди Каприо, Робърт Де Ниро и Робърт Редфорд имат и още нещо общо помежду си – всички те са в хотелския бизнес. Известният с култовите си роли Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Изолация – новата тенденция в луксозния туризъм?

Хотел Remota в Чилийска Патагония, Pädaste Manor на остров Муху, Естония, Fogo Island Inn в Нюфаундленд, Канада – какво е общото между тези хотели ли? Всеки един от тях се намира по средата на нищото, Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.