Статии

От екзотичнa приумица към трайна тенденция: устойчивият туризъм е тук, за да остане

През последните години при пътуванията се разширява една тенденция, която в началото беше възприемана като екзотична приумица на разглезени хипстъри, но времето показа, че тя е достатъчно силна, за да промени правилата на играта – Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Новини

Революция? Marriott ще намали комисионните, които плаща на онлайн туристически агенции

Хотелската верига Marriott International ще започне да намалява комисионните, които плаща на онлайн туристическите агенции (ОТА). Този процес ще започне още през тази година от Expedia Group (собственикът на Hotels.com, Trivago, Expedia и др.), с Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.

Статии

Как да реагираме на негативните коментари в сайтовете за резервации

Спомняте ли си книгите за похвали и оплаквания, с които бяха снабдени хотелите у нас и които по правило служеха на раздразнения по някаква причина гост като аналгин – горе-долу успокоява болката, но не решава Новото и важното за хотелиера и ресторантьора.